みなさん、おはようございます。
Keeperです。
今日は「大手企業の押しの一手と戦略」について話をしていきます。
ここまでご覧いただいた皆さんには重複してしまいますが、現在楽天市場に出店の申し込みをしています。
実は会社として「出店ありき」で話が進んでいるわけではなく、「候補の一つ」として動いています。
なので、楽天さん側にも「出店ありきではなくて、候補の一つ」としてとお伝えしていました。
すると、申請書類の整備が終わり、いよいよ契約を交わす段階になって「推しの一手」が出てきました。
話の中で、プラン選定の時にも初期コストの時にも一貫して「それだけの費用がかかっても楽天市場が採用されているのは・・・・」と言った強気の態度だった楽天さん。
最後の一押しも強気でくると思っていると、
「今、キャンペーンで・・・」
キャンペーン!ここで強気の楽天さんの奥の手キャンペーンが!
どうして、こんなに興奮しているかというと、別の候補で進めていた案件においても、かなり強気な価格設定で詰めておきながら、最後には「キャンペーン」が出てきたからでした。
しかも、定石通りの割引額。
強気の価格設定とサービスの充実さをPRし続けて、最後にキャンペーン割引。
ピークエンドの法則ですね。
楽天さん、上手いと思いました。
一見騙されたと思う人もいそうですが、私は純粋に感心しました。